Slack AI ist nun für alle zahlenden Nutzer verfügbar. Hier ist, was diese Funktionen für Ihr Team leisten können.
Als Erweiterung für die Slack Pro- und Business+-Pläne lösen diese generativen KI-Funktionen viele der größten Probleme, mit denen Sie in Slack zu kämpfen haben.
Angesichts der Tatsache, dass Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg jedes Teams ist, sind plattformübergreifende Kommunikationssysteme wie Slack zu zentralen Bestandteilen der Teamarbeit geworden. Um diese Zusammenarbeit weiter zu optimieren, führt Slack zahlreiche KI-Updates ein.
Am Donnerstag stellte Salesforce, das Mutterunternehmen von Slack, das kostenpflichtige Slack AI-Add-on - mit erweiterter Sprachunterstützung - allen zahlenden Slack-Nutzern zur Verfügung. Dadurch erhalten sie Zugang zu generativen KI-Funktionen, die nun nativ in die Plattform integriert sind. Zuvor war Slack AI nur für Enterprise-Pläne verfügbar.
Die KI-Funktionen von Slack beheben Probleme, mit denen Nutzer auf der Plattform häufig zu kämpfen haben - wie beispielsweise die Flut an Nachrichten, Schwierigkeiten bei der Auffindung wichtiger Informationen sowie das Nachverfolgen verschiedener Kanäle.
Beispielsweise gibt die Zusammenfassungsfunktion den Nutzern die Möglichkeit, täglich morgens Zusammenfassungen der Kanäle zu erhalten, denen sie folgen möchten - obwohl sie dies aufgrund von Bandbreitenbeschränkungen nicht können. Slack AI kann den Nutzern außerdem dabei helfen, zu entscheiden, welche Kanäle in die täglichen Zusammenfassungen aufgenommen werden sollen - basierend auf der Aktivität in Slack.
Mit Slack AI können Nutzer außerdem auf ein KI-gestütztes Suchtool zugreifen, das Fragen zu Inhalten beantwortet und relevante Slack-Nachrichten zitiert, sodass die Nutzer weiter eigene Recherchen anstellen können. Zudem ermöglicht die Funktion zur Zusammenfassung von Konversationen es den Nutzern, sich mit nur einem Klick über aktuelle Nachrichtenstränge und Kanäle zu informieren - dabei erhalten sie detaillierte Zusammenfassungen, die wichtige Informationen wie To-dos, Highlights und vieles mehr enthalten.
Um Bedenken hinsichtlich der Sicherheit auszuräumen - die entstehen könnten, wenn ein Chatbot Zugang zu allen Arbeitsgesprächen und Daten eines Nutzers erhält - versicherte Slack den Nutzern, dass das Unternehmen keine Kundendaten zum Trainieren großer Sprachmodelle oder für andere Kunden nutzt. Zudem teilte das Unternehmen mit, dass Slacks Sprachmodelle in Slacks eigener virtueller privater Cloud gehostet werden - „was sicherstellt, dass die Kundendaten innerhalb des Unternehmens bleiben und ausschließlich von dieser Organisation genutzt werden.“
Das kostenpflichtige Slack AI-Zusatzpaket ist für alle zahlungspflichtigen Slack-Pläne verfügbar. Für die Pläne Slack Pro und Business+ beträgt der Preis 10 US-Dollar pro Nutzer und Monat. Derzeit unterstützt Slack AI Englisch, Spanisch und Japanisch; weitere Sprachen sollen in Kürze hinzukommen, so die Ankündigung.
Slack sagte, dass Slack AI weiterhin intelligenter werden wird. Als nächstes entwickelt das Unternehmen Funktionen zur Suche und Zusammenfassung für weitere Datenquellen wie Dateien und Clips - sogar für Huddles.